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培訓班
與課程相關的所有信息都可以在我們網站的課程和培訓選項下找到。 請注意，對於課程費用、授課方式和課程安排，您必須直接聯繫我們認可的課程提供商，因爲這些是由學校自行設定的。
考試
所有考試均由 IFA 及其認可的課程提供商協調。 有關考試的問題必須直接向您的學校提出。
丟失的郵件
請注意，一旦郵件離開 IFA 總部，我們就無法控制，當郵件丟失時，我們會與您一樣感到沮喪。 從英國寄往中國的郵件通常需要 2 至 4 周才能送達。 如果郵件丟失，請在預計到達後 4 周但不超過 8 周內聯繫我們。 這是因爲如果在 8 周期限後報告丟失，我們無法向皇家郵政索賠，幷且您將有責任承擔重新郵寄的費用。
會員應提供中英文地址詳細信息，以利於英國和中國的郵政人員，减少郵件丟失的可能性。 會員還應提供最新電話號碼方便我們打印在標簽上。
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