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銷售商品政策

IFA與消費者之間通過我們的商店銷售商品的在線條款和條件。

一般條款和條件
該網站由位於倫敦Ealing, W5 4QJ的南伊靈路146號的國際芳香療法師聯合會所有和運營。如果您對這些條款和條件有任何疑問,或者您對我們的網站有任何意見或投訴,您可以發送電子郵件至office@ifaroma.org或致電0208 567 2243與我們聯繫。

我們之間的合同
在您接受訂單之前,我們必須收到您通過我們商店訂購的商品的全部價格。支付貨物價格代表您購買貨物的要約,只有在貨物發出時我們才會接受。只有在這一點上才是我們之間建立的具有法律約束力的合同。

確認您的訂單
為了使我們能夠處理您的訂單,您需要向我們提供您的電子郵件地址。我們會盡快通過電子郵件通知您,以確認收到您的訂單並確認詳細信息。為避免疑義,此通信不構成我們之間的合同。

所有權
本網站的所有權利(包括版權)歸國際芳香療法師聯合會所有或許可。未經我們許可,禁止使用本網站或其內容,包括複製或存儲本網站或其全部或部分內容,除非是出於個人非商業用途。您不得出於任何目的修改,分發或轉發本網站上的任何內容。

內容的準確性
我們已經精心準備本網站的內容,特別是為了確保在發佈時所引用的價格是正確的,並且所有商品都已準確描述。但是,只有在本網站上公佈的商品描述或價格中沒有重大錯誤時,才會處理訂單。有關貨物的任何重量,尺寸和容量僅為近似值。

損壞您的計算機
我們盡力確保本網站沒有病毒或缺陷。但是,我們無法保證您使用本網站或通過它訪問的任何網站不會對您的計算機造成損害。您有責任確保使用合適的設備來使用本網站。除非我們疏忽,否則我們對因使用本網站而可能對計算機設備造成的任何損失或損害不承擔任何責任。

可用性
所有訂單均受接受和可用性限制。如果您訂購的商品無法從庫存中獲得,我們將通過電子郵件或電話與您聯繫(如果您已向我們提供詳細信息)。您可以選擇等待庫存中的商品或取消訂單。

訂購錯誤
您可以更正訂單上的錯誤,直至您在訂購過程中點擊“提交”。

價錢
您訂購的商品的價格如我們網站上所列。所有價格均以當前價格包含增值稅,並且在輸入信息時是正確的。如果您無法接受訂單以指定價格購買規格和描述的商品,我們將通過電子郵件通知您,並按照電子郵件中所述的價格向您出售規格和描述的商品。在電子郵件中說明要約或價格仍然有效的期間。

付款條件
我們將在您通過信用卡或借記卡收到訂單後付款。如果因為您沒有向我們提供正確的付款細節而延遲交貨,我們不承擔任何責任。如果無法從您那裡獲得貨物的全額付款,那麼我們可以拒絕處理您的訂單和/或暫停任何進一步交付給您。這不會影響我們可能擁有的任何其他權利。

送貨費
運費根據訂購商品的類型而有所不同。​​​​​​​

交貨

  • 我們的運送費用在我們網站的商店中列出。
  • 我們會將貨物交付到您指定的地址,以便在您的訂單中交貨。這個地址準確無誤是很重要的。如果您在我們送貨時外出,請準確說明您希望貨物離開的地方。一旦貨物按照您的交貨指示交付,我們對貨物的任何損失或損壞不承擔任何責任(除非這是由我們的疏忽造成的)。我們的目標是及時交貨,但交貨時間不保證,因此時間不是最重要的。無論如何,我們的目標是在收到訂單後的第二天起30天內發貨。如果延遲交付超過此時間,我們將與您聯繫並同意雙方均可接受的替代日期,或者為您提供全額退款。
  • 您將成為交付給您時所訂購商品的所有者。一旦貨物交付給您,將由您自行承擔風險,我們對其損失或毀壞不承擔責任。

風險和所有權
貨物損壞或丟失的風險在交付給您時轉移給您。如果您選擇使用自己的快遞,那麼一旦貨物交給您的快遞員,風險就會轉移給您。只有在成功交付貨物後,您才會擁有貨物。

取消權利

  • 根據2013年消費者合同(信息,取消和附加費用)法規SI 2013/3134,您有權在收到貨物之日起14個日曆日內取消訂單(除了任何訂單之外)訂購商品,例如長袍)。您無需向我們提供取消合同的任何理由,也無需支付任何罰款。
  • 如果您想取消訂單,您必須使用任何耐用介質(例如通過郵寄,傳真或電子郵件發送的信件)以書面形式通知我們。
  • 如果您訂購的商品是定制的(即定制的),長袍或學生資源,或者您已經從密封包裝中取出任何音頻或視頻錄製品或計算機軟件,則您無法取消合同。
  •  如果您在取消合同之前收到貨物,則必須自費將貨物寄回我們的聯繫地址。如果您取消合同但我們已經處理了貨物以便交付,您不應該在收到貨物時將貨物打開包裝,並且您必須在我們的聯繫地址將貨物發回給我們,並且需要您自己承擔風險並儘快承擔風險。
  •  一旦您通知我們您正在取消合同,並且我們已收到退回的貨物,或者如果之前收到的證據表明您已將貨物退回,我們將退還我們從您的信用卡或借記卡中扣除的任何款項減去14個日曆日內的銀行付款費用(適用於海外)。

我們取消
在以下情況下,我們保留不處理您的訂單的權利:

  • 我們沒有足夠的庫存來交付您訂購的貨物;
  • 由於我們從供應商處收到的印刷錯誤或定價信息錯誤,您訂購的一件或多件商品的價格不正確。
  • 如果由於上述原因我們不處理您的訂單,我們將通過電子郵件通知您,並將盡快從您的信用卡/借記卡中扣除我們扣除的任何款項,但無論如何14天。

責任
除非另有約定,如果您在訂購之日起30天內未收到訂購的商品並決定取消訂單而不是重新安排送貨,我們將向您提供全額退款。

  • 我們僅對因違反這些條款和條件而導致的自然,可預見的損失負責。如果我們(或您的明示或暗示授權的任何人)做出或未做出任何事件,或由於某些事件而被阻止或延遲遵守我們在這些條款和條件中規定的義務,我們不承擔任何責任。超出我們的合理控制。
  •  此外,我們不對與您的任何業務相關的任何損失承擔責任,包括但不限於:數據丟失,利潤損失,收入損失或業務中斷。
  •  儘管有上述規定,本條款和條件中的任何內容均不旨在限制您根據適用的當地法律或其他法定權利作為消費者的任何權利,這些權利可能不會被排除或以任何方式排除或限制我們對您的任何責任。因疏忽造成的死亡或人身傷害。​​​​​​​

通告
除非這些條款和條件另有明確規定,否則您向我們發出的所有通知必須以書面形式發送至我們的聯繫地址,地址為:146 South Ealing Road, Ealing, London, W54QJ,我們向您發送的所有通知都將顯示在我們的網站上時。

法律聲明的變更
我們保留隨時更改這些條款和條件的權利,您應該盡可能經常地查看這些條款和條件。​​​​​​​

法律,司法和語言
本網站,其中包含的任何內容以及因使用本網站而產生的任何合同均受英國法律管轄並按其解釋。任何此類合同的各方同意服從英格蘭和威爾士法院的專屬管轄權。所有合同均以英文簽訂。​​​​​​​

無效
如果這些條款和條件的任何部分無法執行(包括我們不對您承擔責任的任何規定),則這些條件中任何其他部分的可執行性不會受到影響。

隱私
您承認並同意受我們隱私政策條款的約束。​​​​​​​

第三方權利
本協議中的任何內容均不旨在,也不賦予第三方任何權利。